Unterschiede

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lehreroffice:zusatzprogramme:service-schnittstelle:faq_schnittstelle:problemeingrenzung [2018/04/25 13:56]
Simone Sterren [Das Dashboard]
lehreroffice:zusatzprogramme:service-schnittstelle:faq_schnittstelle:problemeingrenzung [2018/04/26 07:31] (aktuell)
Simone Sterren
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 ==== Schritte zur Problemeingrenzung ==== ==== Schritte zur Problemeingrenzung ====
 **Schritt 1:** Wann hat der letzte Import stattgefunden?​ (siehe [[#Das Dashboard|Dashboard]],​ Punkt 1)\\ **Schritt 1:** Wann hat der letzte Import stattgefunden?​ (siehe [[#Das Dashboard|Dashboard]],​ Punkt 1)\\
-=> Falls das Datum länger zurück liegt, den Import manuell starten und zusätzlich sicherstellen,​ dass er wieder regelmässig ausgeführt wird.\\+=> Falls das Datum länger zurück liegt, den [[:​lehreroffice:​zusatzprogramme:​service-schnittstelle:​schnittstelle_faq:​manueller_datenabgleich|Import manuell starten]] und zusätzlich sicherstellen,​ dass er wieder regelmässig ausgeführt wird.\\
 \\ \\
 **Schritt 2:** Sind Fehlermeldungen aufgetreten und wenn ja, welche? (siehe [[#Das Dashboard|Dashboard]],​ Punkt 4 und Übersicht zu [[lehreroffice:​zusatzprogramme:​service-schnittstelle:​faq_schnittstelle:​fehlermeldung|Fehlermeldungen]])\\ **Schritt 2:** Sind Fehlermeldungen aufgetreten und wenn ja, welche? (siehe [[#Das Dashboard|Dashboard]],​ Punkt 4 und Übersicht zu [[lehreroffice:​zusatzprogramme:​service-schnittstelle:​faq_schnittstelle:​fehlermeldung|Fehlermeldungen]])\\
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