Was kann man tun, wenn nach einem Import alle Umlaute falsch dargestellt werden?

Wenn man in gemischten Umgebungen mit Windows und Macs arbeitet und nach einem Import die Umlaute falsch dargestellt werden, liegt dies vermutlich daran, dass der Zeichensatz nicht korrekt erkannt wurde beim Import. Den Zeichensatz können Sie auch manuell einstellen beim Import. Dazu klicken Sie auf den Befehl 'Importieren' und im Dialogfenster auf den Schalter 'Optionen'. Im Auswahlmenü können Sie auf 'UTF8' umstellen, wenn Sie mit Windows arbeiten, das Importfile jedoch an einem Mac erstellt wurde. Wenn Sie mit Mac arbeiten und das Importfile von einem PC (Windows) kommt, wählen Sie den Zeichensatz 'Windows ANSI'.

Falls die Umlaute korrekt sind, jedoch Sonderzeichen nicht übernommen werden, öffnen Sie einmal das Importfile. Wenn die Sonderzeichen bereits im Importfile fehlen, sind sie von der Schulverwaltungssoftware beim Exportieren nicht mitgeliefert worden und der Fehler muss dort gesucht werden.