Das Administratorkennwort für den SQL-Server von LehrerOffice kann nicht herausgefunden werden. Falls es verloren geht, ist als Administrator sowohl der Zugang zum Server als auch zu allen davon verwalteten Datenbanken unmöglich. Überprüfen Sie aber zuerst, ob es keine andere Möglichkeit mehr gibt (Zu überprüfende Wege). Ansonsten nehmen Sie bitte mit dem Support-Team von LehrerOffice Kontakt auf, damit gemeinsam die Datenbankeinstellungen zurückgesetzt werden können.

Folgende beiden Möglichkeiten bestehen theoretisch, um das Prozedere um die Wiederherstellung des Administratorkennwortes zu umgehen:

• Das Kennwort wurde in gedruckter Form oder als Notiz an einem sicheren Ort verwahrt (siehe Administratorkennwort)
• Es besteht ein weiterer Benutzer mit dem Administratorenrecht, Kennwörter zurückzusetzen (siehe Profil 'Datenbank-Administrator: Kennwort zurücksetzen' und Kennwörter ändern und zurücksetzen)

Sind auch diese beiden Rettungsanker gekappt, nehmen Sie Kontakt mit dem LehrerOffice-Support auf.