Das erstmalige Kennwort, welches einem per SMS als Anmeldeinformation zugeschickt wurde, sollte unbedingt bei der ersten Anmeldung geändert werden.

Sobald man nach der Anmeldung auf der grünen Oberfläche ist (z. B. vor dem Programm-Start von LehrerOffice) kann das Kennwort wie folgt geändert werden:

1. Auf den kleinen Pfeil direkt neben dem Benutzernamen klicken
2. Die Auswahl auf 'Kennwort ändern…' stellen
3. Im nun geöffneten Dialogfenster zuerst das alte Kennwort nochmals eingeben
   Anschliessend zweimal das neue Kennwort erfassen
   Ab der nächsten Anmeldung ist das neue Kennwort gültig

Das Amt für Informatik empfiehlt, das Kennwort erst 24 Stunden nach dem Erhalt zu ändern, da es sonst allenfalls zu Problemen kommen könnte.

Alternativ können die Kennwörter wie folgt geändert werden:

• Die Applikation 'LehrerOffice' muss gestartet sein
• Gleichzeitig die Tasten <Ctrl> + <F1> drücken
• Im nun geöffneten Fenster im Menü das 'Kennwort ändern'

Die detaillierte Anleitung ist auf der kantonalen Seite zu finden: Installationsanleitung Windows

• Die Applikation 'LehrerOffice' muss gestartet sein
• Gleichzeitig die Tasten <Ctrl> + <Alt> + <Del> drücken
• Im nun geöffneten Fenster im Menü das 'Kennwort ändern'

Alternativ muss bei gewissen Mac-Modellen (z. B. Mac Book Air) <Ctrl> + <Alt> + <Delete> + Backspace gedrückt werden.

Die detaillierte Anleitung ist auf der kantonalen Seite zu finden: Installationsanleitung Mac

→ über die Online-Hilfe (in der Citrix-Umgebung) erhält man zudem eine passenden Anleitung.

Verlorene oder vergessene Kennwörter können nur vom Amt für Informatik zurückgesetzt werden. Wenden Sie sich dazu an den Helpdesk und halten Sie Ihren Benutzernamen und die Handynummer bereit.

Telefon: +41 58 345 69 69
Email: helpdesk.afi@tg.ch