GOLD - FÜR SCHULEN, DIE NICHTS ANBRENNEN LASSEN

DAS GOLD-ABO FÜR CMI LEHREROFFICE-PROFIS - WIR UNTERSTÜTZEN SIE EXKLUSIV

Gold-Paket

Das GOLD-Supportabonnement ist das Rundum-sorglos-Paket mit dem direkten Draht zu CMI LehrerOffice.

Neben dem umfassenden Standard- und SILBER-Support, haben Sie mit dem GOLD-Abonnement exklusive Leistungen zugute: Sollten zum Beispiel alle Hotline-Kanäle besetzt sein, können Sie über unsere Homepage einfach einen Termin für einen Rückruf anfordern. Natürlich können Sie den gleichen Dienst auch nützen, wenn Sie eine Arbeit planen, die Sie mit unserer Assistenz durchführen möchten.

Eine freundliche Stimme wird Sie zum vereinbarten Termin anrufen, um Sie kompetent zu unterstützen. Zudem können Sie mittels Umfragen mitbestimmen, wie sich die Software ‘CMI LehrerOffice’ weiterentwickelt. Über die Roadmap werden Sie dann ebenso informiert wie über neue Updates.

LEISTUNGSUMFANG

Mit dem GOLD-Abonnement erhalten Sie zusätzlich zum Standardpaket folgenden Leistungsumfang:

Support per E-Mail betreffend …

  • Fragen zu XML-Schnittstelle

Telefonsupport betreffend …

  • Zeugnisfragen
  • Fragen zu persönlicher Lehrerdatei
  • Fragen zu Schuldatenbank
  • Fragen zu XML-Schnittstelle

Dienstleistungen

  • Unterstützung mittels Fernwartung, z.B. bei Import von Schülerdaten oder beim Semesterabschluss
  • Fernwartung auf Termin mit Rückrufservice
  • Höchste Priorität bei Supportanfragen
  • Teilnahme an Umfragen für neue Funktionen
  • Roadmap mit den Zukunftsplänen von LehrerOffice
  • Benachrichtigung bei neuen Updates

Vergünstigungen

Auf max. 2 Kurse bzw. Supporteinsätze pro Jahr

  • 20% Rabatt auf Mikrokurse
  • 10% Rabatt auf Kurse und Support vor Ort

PREIS

Das GOLD-Abonnement kostet CHF 1’686.25 pro Jahr und Schuldatenbank.

WEITERE INFORMATIONEN